Выбор и покупка товара
Инструкции к уроку
8 тем 1 Поиск товара 1688 ▾
На 1688 есть два варианта поиска товара.
- Поиск по фото. Нажмите на значок камеры (отмечен красным), выберите из галереи фото или скриншот товара. Поиск начнётся автоматически.
- Поиск по описанию. Воспользуйтесь любым онлайн-переводчиком и вставьте в поисковую строку текст на китайском языке. Поисковая строка отмечена зелёным.
Фильтры помогают сузить поиск до нужного диапазона цен.
Нажмите на кнопку, обведённую красным на первом фото — откроется окно как на втором. В строке, отмеченной зелёным, укажите наименьшую цену; в строке, отмеченной голубым, — наибольшую.
После установки диапазона нажмите на красную кнопку внизу экрана.
Сортируйте товары от самых дешёвых до самых дорогих и наоборот.
Нажмите на кнопку, отмеченную зелёным. При однократном нажатии сначала отображаются самые дешёвые товары. Если нажать два раза — сначала показываются самые дорогие.
Чтобы увидеть самые продаваемые товары по запросу, нажмите на кнопку, отмеченную красным.
Раздел «Категории» находится под строкой поиска.
Значок может выглядеть несколько иначе — можно сделать скриншот экрана и перевести, нам нужна надпись «Категории». При нажатии на значок появится окно с категориями товаров, как на втором фото.
Чтобы раскрыть все категории, нажмите на кнопку, отмеченную зелёным.
Над строкой поиска есть две вкладки: товары и фабрики.
В первой вкладке отображаются конкретные товары. Во второй вкладке (отмечена на скриншоте) система предлагает фабрики по вашему запросу. Нажмите на отмеченную кнопку, чтобы перейти в раздел «Фабрики».
В разделе фабрик можно искать по тому же принципу, что и товары.
Поиск аналогичен поиску товара (см. шаг 1). Также фабрики, выпускающие нужные товары, можно искать через «Категории». Чтобы перейти в раздел, нажмите на кнопку, отмеченную ниже на фото слева.
Откроется окно с категориями товаров, как на втором фото — выберите интересующую вас категорию.
2 Список слов для поиска ▾
Слова можно и нужно соединять между собой — получаются разные комбинации.
Например, чтобы найти детскую осеннюю куртку, берёте «детское» – 儿童, «осенняя» – 秋季, «куртка» – 加厚外套 и соединяете иероглифы. Получается 儿童秋季加厚外套 — этот запрос вставляете в поисковую строку приложения.
Для перевода также можете использовать словарь БКРС: bkrs.info — это самый точный переводчик китайского.
Возраст: к иероглифу 岁 добавляете цифру — 1岁 (1 год), 2岁 (2 года) и т. д.
Как искать на Таобао экспортные товары и остатки брендовых фабрик — можно найти что-то интересное по привлекательной цене.
Дальше добавляете то, что конкретно ищете — юбку, платье, туфли. Например: 尾货 (остаток) + 短裙 (юбка) = 尾货短裙. Меняйте варианты иероглифов, пока запрос вас не удовлетворит.
3 Анализ карточки товара: минимум, отзывы, связь, доставка ▾
1688 — оптовая площадка, некоторые товары можно покупать только оптом.
Минимальное количество товара, доступное к покупке, вы можете увидеть в карточке товара возле цены, как отмечено на фото слева. Например, это платье можно купить от 1 штуки.
У некоторых товаров справа от цены будет указано минимальное количество к покупке (скриншот справа).
Чтобы увидеть отзывы, опуститесь ниже в карточке товара и нажмите на кнопку, отмеченную красным.
Желательно, чтобы у товара были фото-отзывы. Не рекомендуется заказывать товар, у которого нет отзывов.
Рейтинг продавца тоже на этой странице — на фото зелёным отмечен рейтинг. Покупайте у продавцов с рейтингом не ниже 4.5: эта цифра включает качество товара, скорость решения конфликтных ситуаций и скорость передачи заказа для доставки.
Цифра справа в этой же строке — процент постоянных покупателей. Рекомендуется, чтобы это число было от 20% до 65%.
Если остались вопросы по размерной сетке или хотите попросить скидку — напишите продавцу лично.
Для общения используйте переводчик (выбирайте упрощённый китайский язык). Кнопка связи с продавцом отмечена на фото.
1688 — оптовая площадка, доставка по Китаю в большинстве случаев платная.
На фото красным отмечена стоимость доставки. Цена указывается за 1 кг — если товар лёгкий, для двух-трёх штук цена меняться не будет.
Цена также зависит от удалённости адреса получателя от продавца. Адрес можно выбрать, нажав на кнопку, отмеченную зелёным.
4 Размерная сетка на Таобао ▾
В Китае вес редко обозначается килограммами.
У них есть особая мера веса — цзинь 斤 (jīn, китайский фунт), это 500 грамм. Если видите обозначение веса 90–110, это значит, что вещь рассчитана на людей весом 45–55 килограмм.
Первый столбец — размер. Дальше параметры по столбцам.
Второй столбец — объём изделия в груди. Третий — ширина изделия в плечах. Четвёртый — длина рукава. Пятый — длина изделия.
Снизу есть примечание: «возможна разница в 1–3 см».
Те же размеры в первом столбце, дальше параметры брюк.
Второй — объём в талии. Третий — обхват в бёдрах. Четвёртый — обхват ноги в самом широком месте. Пятый — длина брюк (стандартная). Шестой — длина брюк удлинённого фасона.
На размерных сетках часто расписаны весовые категории под каждый размер.
Например, размер S подходит для людей весом 43–48 кг. Но способ выбора по весу не всегда точен — это ориентировочные данные. Лучше ориентироваться на параметры изделия.
Когда покупаете одежду, можно написать продавцу и уточнить размер.
体重 55 公斤, 身高 168 厘米, 腰围 70 厘米, 臀围 98 厘米.
我穿什么尺码的最合适?
Перевод: мой вес 55 кг, рост 168 см, объём талии 70 см, объём бёдер 98 см. Какой размер мне подойдёт лучше всего?
Продавец заинтересован, чтобы товар вам подошёл, и даст дельные советы. Не стесняйтесь спрашивать.
Чаще всего китайские размеры обуви устанавливают по длине стопы. Это основной ориентир в подборе пары. Окружность стопы тоже важна — не всегда обувь подойдёт по ширине.
Если в размерной таблице нет окружности стопы — спросите у продавца.
我脚又宽又厚,这款鞋适合宽脚吗?
Перевод: моя ступня достаточно широкая и плотная, подходит ли эта обувь для широкой ступни?
我脚围 22.5 厘米,这款鞋好穿吗?
Перевод: окружность моей ступни 22,5 см, подойдёт ли эта обувь?
В обувной таблице часто прописывают соотношение размеров разных стран.
На ярлычке своей обуви можно посмотреть размер и примерно понять, какой китайский (CHN) подойдёт. Но всё равно ориентируйтесь на размер в сантиметрах.
5 Работа с корзиной и оплата товаров ▾
Чтобы добавить товар в корзину — нажмите кнопку слева, отмеченную красным.
Если хотите сразу выкупить товар — нажмите кнопку справа, отмеченную зелёным. После этого выберите опцию товара (цвет, размер, количество) и нажмите оранжевую кнопку внизу, как показано на фото справа.
Из карточки товара в корзину можно перейти, нажав на отмеченную кнопку (фото слева).
Из главного меню — нажмите на значок корзины в нижней панели, как показано на фото справа.
Если у вас несколько товаров на покупку — поставьте галочки на нужных.
Выбрав товары, нажмите на кнопку, отмеченную зелёным в нижнем правом углу — перейдёте на страницу оплаты.
За раз можно оплатить товары максимум от 12 разных продавцов. Если нужно оплатить от большего количества продавцов — после первой оплаты сразу совершайте следующую покупку.
На странице создания заказа важно проверить адрес склада в Китае.
Адрес в самом верху страницы (отмечен красным) — особенно важно, если у вас уже добавлено несколько адресов. Также проверьте указанные товары и сумму для оплаты.
Если всё верно — нажмите на кнопку в нижнем правом углу, отмеченную зелёным.
Проведите пальцем по товару справа налево.
Появится небольшое меню — нажмите на кнопку красного цвета. Это удалит товар из корзины.
Если нужно удалить сразу несколько товаров от разных фабрик — нажмите на кнопку в верхнем правом углу.
Слева от каждого товара появятся галочки — отметьте те, которые хотите удалить.
Когда выделили все нужные товары — нажмите на кнопку в правом нижнем углу и подтвердите удаление.
6 Трек-номер и отслеживание логистики по Китаю ▾
После того как товар оплачен и продавец его отправил, товар перемещается в третий раздел с изображением грузовика.
В личном кабинете 1688 нажмите на раздел с грузовиком — увидите все товары, которые в пути.
Чтобы увидеть трек-номер, найдите нужный заказ и нажмите на кнопку с иероглифами 查看物流.
Кнопка может быть второй или даже третьей по счёту — ориентируйтесь именно по иероглифам, а не по позиции.
Перед вами страница логистики — здесь видно трек-номер.
Трек-номер отмечен красным, справа от него — кнопка для копирования (отмечена зелёным). Нажмите на неё — трек скопируется.
Если заказ уже доставлен и не отображается в грузовике — нажмите на отмеченную на фото кнопку.
Перейдёте к разделу, где находятся все ваши заказы.
Откроется список всех ваших заказов — найдите нужный и нажмите на кнопку 查看物流, чтобы перейти в логистику.
Кнопка может быть первой или второй по счёту — ориентируйтесь по иероглифам.
Откроется раздел логистики — посмотрите трек-номер и скопируйте его.
Кнопка копирования отмечена зелёным.
7 Копирование ссылки и описания товара ▾
Перейдите в карточку товара. Нажмите на иероглифы с описанием товара и удерживайте 3–5 секунд.
Описание расположено под фото товара. На втором фото отмечена надпись, которая означает, что описание успешно скопировано.
Нажмите на значок в верхнем правом углу карточки товара.
Откроется страница, где нужно нажать на отмеченную кнопку — ссылка будет успешно скопирована.
Если при переходе по ссылке вас перебрасывает в браузер, а не в приложение 1688 — скопируйте ссылку полностью вместе с иероглифами в квадратных скобках.
На фото красным отмечен текст, который нужно скопировать.
Перейдите в приложение 1688 — оно автоматически считает ссылку и предложит перейти в карточку товара.
Нажмите на отмеченную оранжевую кнопку — перейдёте в карточку.
Попробуйте перейти по ней с компьютера.
Или, возможно, ссылка сгорела — товар снят с продажи.
8 Шаблоны фраз на китайском для общения с продавцом ▾
Готовые фразы по категориям. Копируйте, меняйте подчёркнутые места под свои параметры — и вставляйте продавцу в чат.
Шаблон с вашими параметрами — заполните пробелы:
三 — можно поставить другое количество. 外套 — можно написать другой тип вещи.
К сообщению приложите фото брака на товаре.